隱私權政策與資料安全

鏡(Mirror)尊重你的隱私。本政策說明我們蒐集什麼、為什麼蒐集、保留多久、以及你擁有哪些權利。本服務適用台灣《個人資料保護法》(PDPA),並參照 GDPR、CCPA 之精神。

資料處理

你的逐字對話內容不會上傳到我們的伺服器——它只留在你的裝置上,而且只在當次對話期間。

未登入時,你的出生資料、對話與進度全都只存在你自己的瀏覽器(localStorage),我們完全看不到。

若你選擇登入(以便跨裝置使用與付費),只有你的「進度」會同步到雲端:你的鏡像身分、過去每段對話的一句摘要、解鎖的情緒與帳號 Email——目的只是讓你換裝置也能接續、回頭重讀自己的歷程,以及付費驗證。這些不會販售,也不會用於廣告。

對話過程中,你的訊息會透過加密連線傳送至 AI 伺服器以產生回應;我們不保留逐字稿。

蒐集目的與範圍

資料保留政策

帳號資料帳號存續期間保留;刪除帳號後 30 天內完全清除。
對話摘要與進度儲存於你的帳號以供跨裝置同步;你可隨時刪除個別紀錄或整個帳號。逐字對話不上傳,僅存於你的裝置。
使用數據匿名化後最多保留 12 個月,用於產品改善。
系統備份最多保留 7 天;刪除請求會同步清除備份。

你的權利

行使上述權利或有任何隱私疑問,請來信 mirror.app.official@gmail.com。一般來信,我們會在 7 個工作日內回覆。若你的來信是行使上述權利,依《個人資料保護法》第 13 條,我們對查詢、請求閱覽或請求製給複製本,於 15 日內為准駁之決定;對請求補充、更正、刪除,或請求停止蒐集、處理、利用,於 30 日內為准駁之決定。必要時得各再延長 15 日與 30 日,並以書面告知你延長的理由。

帳號刪除流程

設定 → 帳號 → 刪除帳號 → 確認 → 冷靜期(可取消)→ 30 天內完全清除 → 確認信寄至註冊信箱。

服務性質與免責

鏡是一個自我探索工具,結合命理概念與對話引導。鏡不是心理諮商、醫療診斷、命運預測或投資建議,內容僅供個人參考,不構成任何專業意見。如有心理健康需求,請尋求專業人士協助。鏡的對話內容由 AI 輔助生成。

命盤說明

鏡使用紫微斗數、西洋占星等系統作為對話素材。命盤是一種理解你的角度,不是事實或科學結論。所有解讀僅為映照,最終判斷權在你自己。

以上為摘要。完整的免責範圍(非專業建議、非科學預測、AI 生成內容的限制、用戶自主判斷、危機處理)請見命理免責聲明

安全底線

當偵測到自殺自殘意念、急性精神症狀、家暴或兒童虐待等情境,鏡會立即暫停對話並提供專業求助資源:

訂閱與退款

付費為每月自動續訂。網頁版訂閱可以隨時在 App 內自行停止:「設定 → 訂閱方案 → 管理訂閱 → 取消訂閱」,不需要寄信給我們;停止後不再產生新的扣款,已扣款的當期,付費功能可使用至當期結束。若自助取消遇到問題,也可以透過「設定 → 聯繫我們」或來信由我們代為處理。本服務屬於「非以有形媒介提供之數位內容」,依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,於你事先同意並開始提供後不適用七日猶豫期無條件解約;若發生重複扣款或系統錯誤,請來信,我們會個案處理並退還相應款項。完整的付費、續訂與退款條款請見服務條款

著作權與智慧財產

鏡的角色設定、文案、命理映照內容、視覺與程式邏輯,均為本服務之原創著作,受著作權法保護。未經書面授權,禁止以任何方式重製、改作、散布,或以爬蟲、自動化程式擷取本服務內容用於建立競品或再發布。個人使用者分享自己的鏡像卡與結果至社群,不在此限。

未成年使用

未滿 13 歲者,本服務不提供使用,因此不會蒐集其個人資料。13 歲至 17 歲者,請在監護人知悉並同意下使用本服務;其個人資料之蒐集與處理,視為已取得監護人同意。監護人的知情權、存取權與刪除權,請見未成年人使用政策

條款修改

本服務保留隨時修改本政策的權利,重大變更會於 App 內告知。使用本服務即表示你同意本政策。

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